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아름다운 대화로 아름다운 세상 만들기

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송흥용 2007-10-03

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그냥 지껄이는 말은 아무나 할 수 있습니다. 남에 대한 부정확한 이야기를 별 근거도 없이 재미 삼아서 말하고 다니거나 다른 사람 험담을 아니면 말고 식으로 내뱉어 버리는 경우도 많습니다. 이런 현상은 교회라고 해서 예외이진 않다는 것이 제 경험입니다. 그리고 일반 사회의 경우에도 이 문제는 심각합니다.

특히 인터넷 댓글들의 경우가 그렇습니다. 상당수의 댓글들이 상업용 광고와 온갖 욕설, 상식 이하의 인신공격, 자신의 우월함을 드러내려는 상대방 비하 내용,그리고 글의 내용과는 상관없는 엉뚱한 말 쏟아 붓기 등등으로 가득 찬 배설물 집합소 같다고 할 정도로 읽는 사람으로 하여금 눈살을 찌푸리게 합니다.이러한 것들은 어디서 어떤 말을 하든지 말하는 본인들 자신들의 대인 관계 발전에 아무런 도움이 되질 않을 뿐 더러 자기 얼굴에 침 뱉기가 될 뿐입니다.

대인 관계가 원할 하지 못한 사람들은 자신이 한 말에 대한 책임은 지지 않으려는 경향과 함께 남에게 잘못을 돌리는 경향이 심합니다. 다른 사람이 자기의 이야기를 안 들어 준다고 불평하는 사람의 경우에는 본인도 남의 이야기를 제대로 듣지 않는 경우가 많습니다. 상대방에게 무조건 책임을 떠넘기는 식으로는 절대로 좋은 관계를 만들 수 없습니다. 내가 상대방에게 무슨 말을 어떻게 하느냐에 따라서 문제가 더 커질 수 도 있고, 문제가 해결 될 수도 있습니다. 말 한마디에 천 냥 빚 갚는다는 옛 우리말을 상고 해 보았으면 합니다. 누구의 말에 천 냥 빚을 갚을 수 있는지요? 바로 나 자신입니다.

상대방의 마음을 사로잡고 자신에게 신뢰를 두도록 만드는 데에는 본인 스스로의 의지와 함께 많은 노력과 훈련이 필요로 합니다.특히 교회와 같이 사람들이 함께 하는 공동체들의 경우 구성원들의 올바른 대화법의 숙지는 멤버들 상호간의 원활한 의사전달 체계를 구축하고, 불필요한 오해를 제거하며, 상호간의 신뢰를 쌓고, 잠재적 분쟁 요소를 줄일 수 있다는 점에서 모든 이에게 필요한 필수적인 요소입니다. 이는 또한 개인 모두에게 자신의 가정의 화목과 일터에서의 작업 능률 향상, 그리고 건설적인 사회생활과 자기 자신의 발전을 위해서 바로 적용할 수 있는 것이기도 합니다.

그럼, 건강한 대화를 만들기 위해서 어떤 것들이 필요할까 살펴보겠습니다.



I. 자세

1. Be there! 대화가 바로 되기 위해서는 몸과 눈만 상대방과 함께 하는 것이 아니라, 생각과 마음까지도 대화에 집중해야 합니다. 몸과 마음이 따로 노는 경우에는 대화 상대가 쉽게 이를 알아차릴 수 있습니다. 그리고 상대가 나를 대화상대로 신뢰하지 못하게 됩니다. 듣는 본인도 건성으로 듣게 되어서 상대방의 말을 제대로 이해하지 못하는 결과를 만들게 됩니다.

2. 하나님은 우리 모두를 다르게 창조하셨다! 사람마다 성격도 다르고, 성장 배경이나 교육 수준 등이 다릅니다. 이는 같은 언어와 문화적 배경을 가지고 있다고 하더라도, 대화 방법에는 개인마다 차이가 있음을 알아야 합니다. 한 예로 어떤 이는 감정 표현이 풍부한 반면, 어떤 이는 그렇지 못하기도 합니다. 따라서개인별 차이를 잘 이해하며 대화에 임하는 것은 좋은 대화의 열매를 많이 만들기 위해서 꼭 필요한 기초 작업입니다.

3. 상대방을 나의 생각에 맞추도록 시도하지 마라! 자신의 주장이 옳다고 생각할수록 자신의 생각에 몰입되어 있을수록 이런 시도가 많이 일어납니다. 그러나 절대적으로 내 생각만 맞고 상대방은 틀리다는 주장은 불신과 분쟁만 만들 뿐입니다. 오히려 상대방과 나와의 사이에서 공통점이 무엇인가를 찾아보는 것이 더 효과적인 대화가 될 것입니다.

4. 의견이 충돌될 때에는 초기에 문제를 해결해야 합니다. 흔히 이럴 때에는 시간이 지나면 해결 되겠지 하는 생각에 문제를 무시하고 지나가거나 뒤로 미루고 회피하기 쉽습니다.그러나 이런 경우에는 문제가 없어지지 않고, 오히려 악화 되어가기가 더 쉽습니다.문제의 핵심을 파악하고 초기에 해결하는 것이 후에 더 큰 문제로 발전되는 것을 방지하는 길입니다.

5. 긍정적인 자세를 가져라! 대화에 임하는 사람의 마음 자세는 대화 자체뿐만이 아니라, 대인 관계에 까지도 영향을 미치기 마련입니다.긍정적인 사고를 가진 사람의 경우에 더 많은 기대를 가질 수 있을 것입니다.
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